Mô tả công việc:
✔ Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, cụ thể:

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm bảo hiểm qua các kênh email hotline, fanpage, chat (KHÔNG BÁN)

- Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên nếu có (trao đổi thêm trong quá trình PV)

Địa điểm làm việc: Hội sở công ty (Tòa MB 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội).

Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, 6 ngày/ tuần, theo ca trong khoảng thời gian 7h00 - 21h00 (ca tối không bắt buộc)

Mức lương: 6.800.000 - 7.000.000 + KPI về CSKH.

Phúc lợi:

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN... sau 2 tháng thử việc.

- 12 ngày phép năm.

- Thưởng 6 tháng, 2 lần/ năm. Tăng lương định kỳ hàng năm.

- Thưởng thâm niên làm việc từ 6 tháng trở lên.

- Thưởng lễ, tết, tháng lương thứ 13.

- Các hoạt động teambuilding, du lịch, sự kiện gắn kết công ty.