CHÚNG TÔI CẦN BẠN:
✔ Tiếp nhận thông tin các vấn đề sử dụng phần mềm của người dùng, thông báo cho các team liên quan.
✔ Tiếp nhận các cuộc gọi vào nhằm ghi nhận và hỗ trợ
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7:00 - 23:00
- Nghỉ 1 ngày/ tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.
YÊU CẦU
- Tốt nghiệp THPT
- Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên tại vị trí tương đương là một lợi thế
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát.
- Tiếng anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề)
- Tin học văn phòng cơ bản
- Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế.
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
CHẾ ĐỘ & PHÚC LỢI
- Lương cứng 8,000,000đ
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Các hoạt động team building hàng năm
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc
