CHÚNG TÔI CẦN BẠN:
✔ Điều phối vận hành: Theo dõi và điều phối hoạt động hằng ngày của team, đảm bảo vận hành
ổn định và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
✔ Sắp xếp ca làm việc: Lập và quản lý lịch làm việc, phân bổ nhân sự và điều phối thay ca theo
nhu cầu vận hành.
✔ Quản lý kỹ thuật viên: Sắp xếp lịch làm việc, phân công và theo dõi tình hình làm việc của đội
ngũ kỹ thuật viên.
✔ Quản lý thiết bị & tài sản: Theo dõi cấp phát, thu hồi, tình trạng và tồn kho thiết bị, công cụ và
tài sản của team.
✔ Đánh giá kỹ thuật viên: Tổng hợp kết quả đánh giá định kỳ, theo dõi hiệu suất và các vấn đề
cần cải thiện.
✔ Quản lý đồng phục: Theo dõi tồn kho, cấp phát, đổi/trả và bổ sung đồng phục cho nhân sự.
✔ Báo cáo vận hành: Cập nhật các tracker và tổng hợp báo cáo liên quan đến nhân sự, lịch làm
việc, kỹ thuật viên, tài sản và các hoạt động vận hành.
✔ Cải tiến vận hành: Chủ động phát hiện vấn đề, phối hợp xử lý và đề xuất các giải pháp nâng
cao hiệu quả vận hành.
LÀM VIỆC TẠI:
✔ 10 Công trường Quốc Tế, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
✔ Thời gian làm việc: 9h-18h, 6 ngày/tuần
✔ Nghỉ 1 ngày/ tuần bất kì. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.
YÊU CẦU
✔ Có từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Vận hành, Điều phối, Quản lý team hoặc vị trí tương
đương.
✔ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong Contact Center, BPO, Technical Service hoặc môi
trường vận hành có số lượng nhân sự lớn.
✔ Có kinh nghiệm về sắp xếp ca, điều phối nhân sự, quản lý tài sản hoặc quản lý dữ liệu vận
hành là lợi thế.
CHẾ ĐỘ & PHÚC LỢI
✔ Lương gross: 12 – 13 triệu/tháng + thưởng hiệu suất max 2 triệu
✔ Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
✔ Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
✔ Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết, lương tháng 13,…
✔ Các hoạt động gắn kết hàng năm
✔ Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
✔ Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc

