
1. Mô tả công việc
- Khảo sát khách hàng/cửa hàng về nhóm đồ uống có cồn (kịch bản có sẵn)
- Ghi nhận những đóng góp ý kiến của khách hàng để cải tiến dịch vụ
2. Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
- Tuổi: 18 - 35 tuổi
- 1 đến 2 năm kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng, khảo sát, dịch vụ khách hàng, tổng
đài viên, giải quyết khiếu nại, .... - Giọng nói dễ nghe, không bị giọng địa phương
- Kỹ năng giao tiếp tốt,kỹ năng tin học tốt.
- Chịu được áp lực công việc cao, có thể hỗ trợ team ngoài giờ làm việc nếu phát sinh
những tình huống đột xuất. - Cần đạt điểm đánh máy: 40 từ/ phút
3. Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:30 và Sáng Thứ 7 từ 8:30 - 12:30
4. Lương và Phúc lợi
- Lương cứng 7.400.000 VND + Thưởng hiệu suất công việc theo năm
- Lương tháng 13, 12 ngày phép
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
- Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Các hoạt động team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, townhall
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc