CHÚNG TÔI CẦN BẠN:
- Tiếp nhận thông tin của người mua hàng trên sàn thương mại điện tử (TMĐT) thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
- Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng.
- Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển từ sàn TMĐT để tăng trải nghiệm mua sắm.
LÀM VIỆC TẠI:
- Tầng 10 – Tòa nhà SCETPA, 19 Cộng Hòa, P.12, Q. Tân Bình, TP. HCM.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Xoay ca sáng 6 ngày/ tuần, ca 8 tiếng/ ngày, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần. ( 7am - 10pm )
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp THPT, còn giữ bằng cấp.
- Sử dụng tốt Tiếng Anh (nếu ứng tuyển line tiếng Anh)
- Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn trong Call Center là một lợi thế.
- Có giọng nói rõ ràng, lưu loát và kĩ năng giao tiếp tốt.
- Tin học văn phòng cơ bản.
THU NHẬP:
- Tiếng Anh: 8.000.000 – 10.000.000 đồng/ tháng (bao gồm lương cứng và thưởng hiệu suất công việc).
- Tiếng Việt: 6.560.000 – 8.560.000 đồng/ tháng (bao gồm lương cứng và thưởng hiệu suất công việc).
CHẾ ĐỘ & PHÚC LỢI:
- Lương tháng 13, chế độ xét tăng lương hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến hàng năm.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định (BHXH, BHYT, thưởng & quà tặng vào lễ, tết,..).
- Các hoạt động team building hàng năm.
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
