CHÚNG TÔI CẦN BẠN:
✔ Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc & xử lý khiếu nại
liên quan đến dịch vụ của Toyota
✔ Hỗ trợ khách hàng về hồ sơ, giấy tờ & hướng dẫn thủ tục làm các khoản vay/ trả góp khi mua xe
✔ Không chủ động gọi ra để sales hoặc tiếp cận khách hàng.
✔ Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc & xử lý khiếu nại
liên quan đến dịch vụ của Toyota
✔ Hỗ trợ khách hàng về hồ sơ, giấy tờ & hướng dẫn thủ tục làm các khoản vay/ trả góp khi mua xe
✔ Không chủ động gọi ra để sales hoặc tiếp cận khách hàng.
LÀM VIỆC TẠI:
✔ Tầng 12, Tòa nhà Saigon Centre, 67 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
✔ Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 (Thứ 2 – Thứ 6)
YÊU CẦU
✔ Giới tính: Nữ
✔ Trình độ: Cao đẳng trở lên (còn giữ bằng)
✔ Ít nhất 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn, Telesales, Giao dịch viên v..v
✔ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Call Center line inbound, background Tài chính-Ngân hàng
CHẾ ĐỘ & PHÚC LỢI
✔ Thu nhập: Lên đến 10.000.000 vnđ/tháng
✔ Hưởng 85% lương cơ bản và 100% phụ cấp trong thời gian thử việc.
✔ Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép
✔ Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
✔ Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại, ...