CHÚNG TÔI CẦN BẠN
- Trực tổng đài hotline, tiếp nhận và xử lý các thắc mắc của khách hàng khi sử dụng sản phẩm: liên quan đến bảo hành, bảo trì sản phẩm.
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
LÀM VIỆC TẠI
- Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên, 2 ca: 08g00 - 17g00 và 08g30 - 17g30
- Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ)
YÊU CẦU
- Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng mảng CSKH, Telesales, tư vấn bán hàng
- Có thể làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc
- Có kỹ năng thao tác tin học vp cơ bản, tốc độ đánh máy từ 40 chữ/phút
- Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ, tỉ mỉ, kiên trì
CHẾ ĐỘ & PHÚC LỢI
- Thu nhập: Lương gộp 6.560.000 đồng/tháng + thưởng hiệu suất từ 600.000 - 900.000 đồng/tháng
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Hưởng 85% lương cơ bản và 100% phụ cấp trong thời gian thử việc.
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, …
- Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
- Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại, ...
- Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc, ...
