MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ thông tin cho khách hàng bằng tiếng Nhật qua kênh chat/email
- Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi: khách hàng đang sử dụng dịch vụ quảng cáo, marketing trên các nền tảng mạng xã hội tại Nhật
- Các công việc khác theo yêu cầu của người quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
- Năng lực tiếng Nhật N2 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc – hiểu).
- Nhanh nhẹn, tư duy tốt, có thể làm việc độc lập.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về mảng digital marketing, chạy quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội.
- Các ứng viên tiềm năng sẽ được cân nhắc ở vị trí Team Leader với mức thu nhập từ 15-20 triệu/tháng.
Lưu ý: Trong TH làm ngày lễ, Tết, ứng viên sẽ nhận được mức lương làm ngày lễ theo quy định của pháp luật (x300%).
QUYỀN LỢI:
- Lương cứng: 12.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng.
- Lương tháng 13.
- Thưởng định kỳ 2 lần/năm.
- Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
- Môi trường làm việc chuẩn văn hóa Nhật Bản.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
- Khám sức khỏe thường niên
- Du lịch, team building & các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.