MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Thực hiện công việc giám sát khu vực làm việc của nhân viên dựa trên hướng dẫn từ cấp quản lý, cụ thể gồm:
- Kiểm tra thường xuyên camera an ninh và nhật ký ra vào
- Giám sát trực tiếp nhân viên để phát hiện có tình trạng bất thường hay không
- Định kỳ Kiểm tra trực quan (bao gồm kiểm tra định kỳ dữ liệu máy tính cục bộ)
- Định kỳ kiểm tra email của quản trị viên và nhật ký trò chuyện nói chung
- Báo cáo công việc thường xuyên tới quản lý cấp trên.
- Thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của cấp quản lý.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Tầng 20, Tòa nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- 8h/ngày, 5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần.
- Ca làm việc:
+ Ca 1: 8:00~17:00
+ Ca 2: 13:00~22:00
Có làm lễ, tết Việt Nam
YÊU CẦU
- Năng lực tiếng Nhật N2 trở lên (ưu tiên ứng viên có chứng chỉ N1 hoặc tương đương N1)
- Có thể làm việc theo lịch vận hành của dự án, có thể làm lễ, Tết, cuối tuần.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc liên quan đến bảo mật, tuân thủ hoặc có kinh nghiệm quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng.
- Với ứng viên có thể sử dụng cả tiếng Nhật & tiếng Anh, công ty sẽ cân nhắc những vị trí cao hơn với mức thu nhập hấp dẫn.
* Trong TH làm ngày lễ, Tết, ứng viên sẽ nhận được mức lương làm ngày lễ theo quy định của pháp luật (x300%)
CHẾ ĐỘ & PHÚC LỢI
- Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực
- Lương tháng 13.
- Xét thăng chức 2 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo quy định của luật Việt Nam.
- Môi trường làm việc chuẩn văn hóa Nhật Bản.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ Tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
- Khám sức khỏe thường niên
- Du lịch, team building & các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.